POLÍTICA DE PRIVACIDAD
INFORMACIÓN GENERAL
La Política de Privacidad detallada a continuación pretende informar y ayudar al USUARIO a comprender mejor cómo SUBURBAN ATTACK utiliza sus datos personales para que el USUARIO determine, libre y voluntariamente, si desea facilitar a SUBURBAN ATTACK los Datos Personales que se le puedan requerir.
En ella se explica con más detalle los tipos de datos personales que SUBURBAN ATTACK recopila, cómo lo hace, con qué fines, y con quién se comparten. SUBURBAN ATTACK actuará siempre amparándose en su compromiso con la privacidad y la seguridad de la información de los datos de sus Usuarios, basándose en los principios de confidencialidad, integridad, transparencia y disponibilidad.
El USUARIO debe leer la presente Política de Privacidad con detalle antes de proceder.
SUBURBAN ATTACK está comprometida con la protección y la seguridad de los clientes y Usuarios que visitan el SITIO WEB. Los miembros de SUBURBAN ATTACK son conscientes de la importancia de la privacidad. A lo largo de la Política de Privacidad el USUARIO encontrará una serie de ejemplos específicos de por qué y cómo SUBURBAN ATTACK usa sus datos personales. Si el USUARIO tiene cualquier duda sobre cómo SUBURBAN ATTACK protege su privacidad puede ponerse en contacto con SUBURBAN ATTACK escribiendo a info@suburbanattack.com.
SUBURBAN ATTACK utilizará los datos que le proporciona el USUARIO para los fines descritos en la Política de Privacidad, entre los que se encuentra prestarle los servicios que el USUARIO ha solicitado y mejorar su experiencia en EL SITIO WEB.
Los datos de carácter personal sólo se obtendrán para su tratamiento, cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido.
SUBURBAN ATTACK garantiza un nivel apropiado de protección de las personas físicas titulares de los datos, conforme establece la Ley de Protección de Datos, con total lealtad, licitud y transparencia.
SUBURBAN ATTACK utilizará los datos del USUARIO para intentar conocerlo mejor y así poder enviarle ofertas relevantes.
INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO
El USUARIO, al hacer uso del SITIO WEB y/o al ofrecer a SUBURBAN ATTACK sus datos personales, declara haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad, y otorga su consentimiento explícito e inequívoco a SUBURBAN ATTACK para utilizar dichos datos de acuerdo con la Política de Privacidad.
SUBURBAN ATTACK proporciona al USUARIO los recursos técnicos adecuados para que pueda acceder a este aviso sobre la Política de Privacidad o a cualquier otra información relevante, y pueda prestar su consentimiento a fin de que SUBURBAN ATTACK proceda al tratamiento automatizado de sus Datos Personales.
La presente Política de Privacidad es aplicable a los datos personales que SUBURBAN ATTACK recaba, usa y trata en el marco de la relación entre SUBURBAN ATTACK y el USUARIO como usuario, cliente, potencial cliente o persona registrada en EL SITIO WEB, incluyendo cuando el USUARIO compra algo en el SITIO WEB, utiliza algún otro servicio de SUBURBAN ATTACK, navega en el SITIO WEB, contacta con el equipo de SUBURBAN ATTACK… y cualquier otro servicio que SUBURBAN ATTACK active y/o proporcione para mejorar la experiencia del USUARIO.
El USUARIO será el único responsable de la veracidad de los datos facilitados. En el supuesto caso de que se faciliten datos erróneos, falsos, inexactos, no actualizados o de terceras personas sin su consentimiento, el USUARIO responderá ante la Agencia Española de Protección de Datos. Con el fin de cumplir con la Ley, el USUARIO se compromete a comunicar a SUBURBAN ATTACK los cambios que se produzcan en sus datos, de forma que respondan a su situación actual en todo momento, con el objetivo de cumplir con el principio de exactitud de los datos personales almacenados en ficheros.
En esos casos limitados en los que el USUARIO ha consentido expresamente que SUBURBAN ATTACK trate sus datos personales, a modo de ejemplo pero no exclusivamente, al registrarse en el SITIO WEB o utilizar alguno de los servicios de SUBURBAN ATTACK, el USUARIO podrá revocar libremente su consentimiento en cualquier momento. No obstante, el USUARIO debe tener en cuenta que aún así SUBURBAN ATTACK tiene derecho a continuar tratando sus datos hasta donde la ley así lo permita.
Asimismo, en caso de que el USUARIO retirase su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
RECOPILACIÓN Y DESTINO DE SUS DATOS
SUBURBAN ATTACK recoge datos personales del USUARIO en distintas ocasiones (a modo enunciativo pero no limitativo:
- En el momento en el que el USUARIO se registra en el SITIO WEB o cualquier otro servicio de SUBURBAN ATTACK.
- Cada vez que el USUARIO contacta directamente con SUBURBAN ATTACK para solicitar información sobre sus productos y servicios o utilizar estos últimos, sea tanto particular, empresa o ONG.
- Cuando el USUARIO compra un producto o servicio de SUBURBAN ATTACK.
- Cuando el USUARIO participa en campañas de marketing de SUBURBAN ATTACK, por ejemplo, rellenando una tarjeta de respuesta o participando en alguna promoción a través del SITIO WEB o cualquier otra aplicación que requiere que el USUARIO introduzca sus datos personales.
El USUARIO puede solicitar información, cuando se den las siguientes circunstancias detalladas a continuación:
- Cuando el USUARIO solicita los productos o servicios de SUBURBAN ATTACK.
- Cuando el USUARIO utiliza y/o navega en el SITIO WEB o cualquier aplicación asociada a SUBURBAN ATTACK.
- Llamadas telefónicas, correspondencia a través de correo electrónico o publicaciones.
- Solicitando o presentando candidaturas para puestos de trabajo o registrarse como consultor.
Esta información puede incluir, a modo enunciativo pero no limitativo, los siguientes datos:
- Identificación, como puede ser el nombre completo y/o el puesto de trabajo.
- Dirección postal, dirección de correo electrónico y nº de teléfono.
- Otra información relevante para SUBURBAN ATTACK y sus servicios y/o intereses, como preferencias, estudios, sondeos y opiniones a nivel de Marketing.
- Información referente al envío, incluido el destinatario.
- Información fiscal.
- Información de pagos (esta información se encuentra protegida y procesada por el proveedor del medio de pago).
- Cualquier información y/o dato presente en el CV, en el caso de las solicitudes de empleo.
Información técnica acerca del dispositivo y conexión a internet que SUBURBAN ATTACK puede obtener del USUARIO a través del SITIO WEB:
- Cada vez que el USUARIO visita el SITIO WEB, el servidor web puede guardar de forma automática lo que se llama un archivo de registro que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y la hora de la visita, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitado (datos de acceso) y que documenta la visita.
- Mediante logs y otras herramientas SUBURBAN ATTACK puede registrar información acerca del dispositivo y su conexión a internet, incluyendo el sistema operativo utilizado y otros identificadores únicos. Este tipo de información es generalmente utilizada para analizar cómo el USUARIO utiliza el SITIO WEB y los servicios ofrecidos a través del mismo, y poder así SUBURBAN ATTACK realizar mejoras en su servicio.
- SUBURBAN ATTACK puede obtener información a través de cookies y/o tecnologías similares que ayudan a identificar y/o diferenciar al USUARIO de otros usuarios del SITIO WEB. Estos recursos optimizarán la experiencia online del USUARIO y permitirán a SUBURBAN ATTACK realizar mejoras en el SITIO WEB. Para mayor información sobre el uso de cookies, el USUARIO debe consultar el apartado específico de Política de Cookies.
Cuando el USUARIO visite el SITIO WEB y/o cualquier aplicación asociada a SUBURBAN ATTACK, SUBURBAN ATTACK puede obtener, a modo enunciativo pero no limitativo, la siguiente información:
- Información sobre el dispositivo electrónico utilizado, suministrado por el navegador de internet.
- Si el USUARIO accede a través de un tercero, esta información quedará registrada.
- Si el USUARIO asocia su cuenta a un tercero se registrarán los datos necesarios para facilitar el acceso.
- Identificación de dispositivos (cookie o dirección IP) y localización general para la prevención de fraudes.
- Datos sobre las visitas al SITIO WEB y fuentes a las que se accede, incluyendo, pero no limitando a páginas web, links, información sobre tráfico, localización, weblogs y otros datos de comunicación.
- Cuando los pedidos se originen a través de alguna publicidad, se registrará la fuente de cada pedido. El objeto es analizar la efectividad de dicha publicidad.
Información que SUBURBAN ATTACK puede obtener del USUARIO a través de otras fuentes:
- Si se presenta una candidatura para un puesto de trabajo, se podrían solicitar antecedentes penales a través de una agencia homologada. También se podrían visualizar los contenidos que el USUARIO haya compartido públicamente, incluyendo las redes sociales.
- Esta lista no es limitativa y a instancias superiores, se podría obtener información adicional para satisfacer los propósitos recogidos en esta política.
Información que SUBURBAN ATTACK puede recibir sobre el USUARIO de otras fuentes:
- Es posible que el USUARIO haya permitido que otros sitios web, servicios o terceros, compartan sus datos con SUBURBAN ATTACK.
- Incluye información que SUBURBAN ATTACK recibe sobre el USUARIO si éste ha utilizado otras páginas web con los que SUBURBAN ATTACK opera. También, incluye información facilitada por terceros con los que SUBURBAN ATTACK trabaja y a los que suministra sus productos y/o servicios, como puede ser un Marketplace, plataformas Ecommerce, proveedores de medios de pago, empresas de transporte, empresas de soporte tecnológico, empresas de publicidad, etc.
Los Datos Personales facilitados por el USUARIO a SUBURBAN ATTACK serán incorporados a un fichero o tratamiento de datos de carácter personal.
SUBURBAN ATTACK puede compartir parte de los datos del USUARIO con ciertas empresas y/o organismos, pues es esencial para que SUBURBAN ATTACK pueda ofrecer sus servicios, tal y como se presenta en la siguiente declaración:
- Empresas asociadas a SUBURBAN ATTACK, ya que a veces diferentes partes asociadas son responsables de diferentes actividades.
- Empresas que ayudan a SUBURBAN ATTACK a tramitar las compras del USUARIO (como los proveedores de servicios de pago, los proveedores de Internet, los almacenes, las compañías de empaquetado, las empresas de reparto, etc.).
- Proveedores de servicios profesionales que ayudan a SUBURBAN ATTACK a realizar y potenciar su trabajo (como agencias de marketing, socios publicitarios o alojamiento web).
- Agencias crediticias, agencias contra la prevención del fraude y agencias del orden público que ayudan a SUBURBAN ATTACK a combatir el fraude.
- Empresas autorizadas por el USUARIO, como las redes sociales (si el USUARIO decides asociar su cuenta).
- SUBURBAN ATTACK puede llegar a compartir información del USUARIO con terceros pero siempre de manera anónima y agregada para análisis web de sus clientes.
- Si el USUARIO contacta a SUBURBAN ATTACK por alguna de sus formas (via email, fax, teléfono,formulario web, etc.) se guardarán los datos que el USUARIO ha proporcionado (como la dirección de email, nombre, nº teléfono, etc.).
- SUBURBAN ATTACK puede revelar a organismos y autoridades públicas competentes los Datos y cualquier otra información que esté en su poder o que sea accesible a través de los sistemas de SUBURBAN ATTACK y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. Todo ello con la finalidad de prevenir abusos de los servicios o actividades fraudulentas en los servicios prestados a través del SITIO WEB. Por ello, y de conformidad con la presente Política de Privacidad, los datos de carácter personal que el USUARIO facilite a SUBURBAN ATTACK podrán ser conservados por ésta y ponerlos a disposición de las autoridades administrativas o judiciales.
- El USUARIO acepta que dichos datos puedan ser objeto de cesión por parte de SUBURBAN ATTACK a favor de empresas y/o organismos pertenecientes a su Grupo, las cuales se definen como aquellas sociedades participadas o controladas mayoritariamente por ella o bien que participen o controlen directamente SUBURBAN ATTACK.
- Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo.
FINALIDADES DE LA RECOGIDA DE DATOS
El uso de los datos del USUARIO tiene como fin, a modo enunciativo pero no limitativo, ser utilizados por los distintos departamentos de SUBURBAN ATTACK y/o terceros asociados con la finalidad de poder prestar al USUARIO sus servicios, darles tramite (gestión, cobro y envío de los productos y/o servicios adquiridos), enviar el boletín de noticias sobre las ofertas, promociones y recomendaciones de SUBURBAN ATTACK, así como remitir comunicaciones comerciales sobre productos y/o servicios de SUBURBAN ATTACK mediante carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, Whatsapp o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes, habiendo consentido el USUARIO, con la lectura de la presente Política de Privacidad, el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad.
Algunos de estos motivos para el tratamiento de los datos personales son coincidentes, por lo que pueden existir varios motivos que justifiquen el tratamiento de los datos personales del USUARIO.
RELACIÓN CONTRACTUAL
El tratamiento de los datos del USUARIO está basado en el interés legítimo de SUBURBAN ATTACK para el mantenimiento de la relación contractual, para gestionar, tramitar y dar seguimiento a las compras realizadas por el USUARIO en la ejecución del contrato de compraventa, por lo que el suministro de los datos con este fin es obligado e impediría su cumplimiento en caso contrario.
CUENTA DE CLIENTE
En el marco de la cuenta del cliente se podrán recoger y tratar datos del cliente. Especialmente, se almacenarán las actividades de compra del USUARIO, de tal manera que éste las pueda consultar en cualquier momento.
DATOS DE ACCESO Y HOSPEDAJE WEB
GOOGLE AJAX SEARCH API
Con el fin de que algunos contenidos del SITIO WEB se carguen más rápido, SUBURBAN ATTACK utiliza el llamado Google AJAX Search API, el cual coordina el envío de los contenidos del SITIO WEB para un mejor rendimiento. Esto pretende garantizar la satisfacción de los intereses legítimos de SUBURBAN ATTACK, en el contexto de una ponderación de intereses, en una presentación óptima de su oferta. Es por ello que, al visitar el SITIO WEB, también se generan datos de acceso en los servidores web de Google.
Google LLC tiene su sede central en los EE.UU. y está certificada bajo el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Encontrará un certificado actual aquí. Con este acuerdo entre los EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.
GEOLOCALIZACIÓN
El USUARIO otorga a SUBURBAN ATTACK su pleno consentimiento a que se determine, a través de su dirección IP, el país desde el que el USUARIO visita el SITIO WEB y a, eventualmente, mostrarle ofertas adaptadas a su ubicación y a su idioma.
DIRECCIÓN IP
Los servidores de SUBURBAN ATTACK podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el USUARIO. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.
SERVICIOS DE HOSPEDAJE WEB A TRAVÉS DE TERCEROS
En el marco del procesamiento de un pedido por encargo de SUBURBAN ATTACK, un tercero presta por SUBURBAN ATTACK los servicios de hospedaje y de presentación del SITIO WEB. Esto pretende garantizar la satisfacción de los intereses legítimos de SUBURBAN ATTACK. Todos los datos recopilados, como se describe a continuación, en el marco del uso del SITIO WEB, son procesados en sus servidores.
RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS PARA LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO Y PARA LA APERTURA DE UNA CUENTA DE CLIENTE
SUBURBAN ATTACK solo recopila datos personales del USUARIO si le USUARIO los comunica de forma voluntaria a SUBURBAN ATTACK dentro del marco de un pedido, una solicitud de contacto (por ejemplo, a través del formulario de contacto o de correo electrónico), al abrir una cuenta de cliente, etc. SUBURBAN ATTACK utiliza los datos comunicados por el USUARIO para la ejecución del contrato y para el tratamiento de sus solicitudes.
TRANSFERENCIA DE DATOS
El USUARIO entiende y acepta que en el proceso de compra intervienen más proveedores de servicios (terceros asociados, empresas de comunicación, transporte, etc.) a los que resulta imprescindible proporcionar los datos personales del USUARIO para poder completar todo el proceso del pedido, siendo aplicable en este caso la política de privacidad utilizada por dichas empresas.
Asimismo, el USUARIO consiente que SUBURBAN ATTACK pueda utilizar la información facilitada para fines internos, como la elaboración de estadísticas.
En otros casos, solo se producirá una transmisión de los datos bajo las disposiciones legales de la protección de datos o tras requerimiento por parte de las administraciones, los tribunales y la administración tributaria, o por el ejercicio de derechos por parte de un tercero sobre la base de una posible vulneración de derechos protegidos (derechos de autor o de propiedad intelectual, de marcas u otros derechos protegidos) por parte del titular de los derechos protegidos.
NEWSLETTER Y PUBLICIDAD POR CORREO
SUBURBAN ATTACK está autorizada a enviar al USUARIO información relacionada con sus actividades siempre que el USUARIO no se oponga expresamente.
El tratamiento de los datos del USUARIO para el envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de SUBURBAN ATTACK, así como el tratamiento de datos llevado a cabo para la realización de encuestas y/o evaluaciones relativas a la calidad de los servicios prestados por SUBURBAN ATTACK y/o a la percepción de su imagen como compañía, está basado en el interés legítimo de SUBURBAN ATTACK y en el consentimiento pleno del USUARIO, pudiendo el USUARIO solicitar en cualquier momento el cese en el envío de dichas comunicaciones enviando un correo a info@suburbanattack.com.
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Si el USUARIO se da de alta en el newsletter de SUBURBAN ATTACK, SUBURBAN ATTACK utiliza los datos necesarios para ello o comunicados de forma especial por el USUARIO para enviarle regularmente su boletín, conforme a su consentimiento pleno, y además, para analizar su comportamiento como usuario tras la recepción del boletín. SUBURBAN ATTACK realiza dicho análisis mediante el uso de cookies, que para ello se almacenan en el navegador.
Por supuesto, en cualquier momento el USUARIO puede revocar su consentimiento para ese tratamiento y la recepción del boletín con efecto para el futuro, enviándo un mensaje a info@suburbanattack.com. Tras darse de baja, SUBURBAN ATTACK bloqueará la dirección de correo electrónico del USUARIO para este uso.
PUBLICIDAD POR EMAIL SIN SUSCRIPCIÓN AL NEWSLETTER Y SU DERECHO DE OPOSICIÓN
Si SUBURBAN ATTACK recibe la dirección de correo electrónico del USUARIO en el contexto de la venta de una mercancía o prestación de servicio y el USUARIO no hace objeción al respecto, SUBURBAN ATTACK se reserva el derecho de enviarle al USUARIO regularmente por correo electrónico ofertas de sus productos y/o servicios.
El USUARIO puede, por supuesto, revocar su consentimiento para dejar de recibir el boletín con efecto para el futuro.
El USUARIO debe tener en cuenta que SUBURBAN ATTACK se basa en un sistema de servicios interconectados, así que es posible que lleve varios días actualizar todos los sistemas y por eso puede que el USUARIO reciba algún mensaje mientras SUBURBAN ATTACK procesa su baja.
Darse de baja en los mensajes promocionales no anula los mensajes sobre los servicios de SUBURBAN ATTACK (como el seguimiento del pedido o si has mostrado interés en alguna actividad de SUBURBAN ATTACK).
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SUBURBAN ATTACK también se reserva el derecho de utilizar el nombre y apellidos del USUARIO, así como su dirección postal con fines de publicidad propia, por ejemplo, para enviarle por correo ofertas interesantes e información sobre sus productos.
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SUBURBAN ATTACK realiza publicidad online para mantener sl USUARIO informado acerca de las novedades y para ayudarle a encontrar sus productos y/o servicios.
Como muchas otras compañías, SUBURBAN ATTACK muestra sus banners y anuncios al USUARIO mientras navega por otras páginas web. SUBURBAN ATTACK realiza esta labor a través de redes de marketing digital e intercambio de anuncios. También usa una amplia variedad de herramientas publicitarias como beacons, pixels, etiquetas, cookies e identificadores de dispositivos móviles, al igual que otros servicios específicos que ofrecen ciertas páginas o redes sociales (como Facebook’s Custom Audience).
Los banners y anuncios que el USUARIO puede ver se basan en datos que SUBURBAN ATTACK tiene del USUARIO, sobre el uso previo que éste ha dado al SITIO WEB (por ejemplo, su historial de búsqueda en el SITIO WEB o el contenido que ha consultado) o sobre los anuncios de SUBURBAN ATTACK que el USUARIO ya ha visitado anteriormente.
La publicidad a través de redes se realiza, principalmente, a través del uso de cookies. Más información sobre cookies en Política de Cookies.
ENVÍO DE RECORDATORIOS DE VALORACIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO
SUBURBAN ATTACK puede utilizar la dirección de correo electrónico facilitada por el USUARIO, siempre que el USUARIO para recordarle que valore su pedido en base al sistema de valoración de SUBURBAN ATTACK. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento poniéndose en contacto con SUBURBAN ATTACK.
CONSERVACIÓN DE SUS DATOS
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y/o mientras el USUARIO no manifieste su voluntad de darse de baja de los servicios de SUBURBAN ATTACK.
INTERCAMBIO O DIFUSIÓN DE INFORMACIÓN
SUBURBAN ATTACK declina toda responsabilidad que se derive del intercambio de información entre Usuarios a través del SITIO WEB. La responsabilidad de las manifestaciones difundidas en el SITIO WEB corresponde a quienes las realizan.
EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
SUBURBAN ATTACK informa al USUARIO de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso a los datos personales, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, oposición al tratamiento y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas y, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el derecho a retirarlo en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico info@suburbanattack.com, adjuntando el afectado una prueba de identidad válida en derecho, como fotocopia del DNI/NIE/Pasaporte, e indicando claramente el derecho que desea ejercitar.
El USUARIO tiene derecho a la limitación del tratamiento de sus datos, a exigir a SUBURBAN ATTACK que le envie una copia de los datos que tenga almacenados sobre el USUARIO, a portarlos a otra empresa si lo solicita, a modificarlos o a borrarlos. SUBURBAN ATTACK los mantendrá mientras continúe la labor comercial y siempre que el USUARIO no transita a SUBURBAN ATTACK lo contrario.
SUBURBAN ATTACK tiene la obligación legal de facilitarle al USUARIO información concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso sobre sus datos personales y su uso. Precisamente, SUBURBAN ATTACK ha redactado esta política para que así sea, pero si el USUARIO tiene cualquier pregunta o precisa de mayor información, puede contactar con SUBURBAN ATTACK a través de info@suburban.com.
El USUARIO tiene derecho a acceder a sus datos personales y a ser informado sobre si SUBURBAN ATTACK conserva sus datos personales. Si todavía son conservados, el USUARIO tiene derecho a solicitar una copia de la información para que le sea transferida a el o a un tercero en un formato compatible. Con el fin de mantener la seguridad de sus datos, SUBURBAN ATTACK tendrá que verificar la identidad del USUARIO antes de facilitarle una copia de la información conservada.
El USUARIO tiene derecho a corregir cualquier dato incorrecto/incompleto de sus datos personales. Si el USUARIO advierte algún error o inexactitud o simplemente no se encuentre completa, puede y debe contactar con SUBURBAN ATTACK para corregir dichos datos.
El USUARIO tiene derecho a darse de baja. En ocasiones, no será necesario que SUBURBAN ATTACK siga conservando los datos personales del USUARIO. A continuación se presentan algunos de los casos:
(I) La información no se necesita por más tiempo, para el objetivo por el cual fue almacenada.
(II) El USUARIO presenta su falta de consentimiento para la conservación de los datos y SUBURBAN ATTACK no tiene ninguna razón legal para seguir utilizándolos.
(III) El USUARIO no está de acuerdo en que sigamos utilizando sus datos personales y SUBURBAN ATTACK no tiene ninguna razón para mantenerlos.
(IV) SUBURBAN ATTACK ha utilizado los datos del USUARIO ilegalmente.
(V) SUBURBAN ATTACK ha recibido notificación legal que le obliga a eliminar los datos personales del USUARIO.
En las citadas situaciones, el USUARIO tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales. Si el USUARIO cree que se encuentra en uno de los casos debe envía un email a info@suburbanattack.com.
El USUARIO tiene derecho a renunciar a marketing directo. En cualquier momento el USUARIO puede comunicar a SUBURBAN ATTACK que prefiere que sus datos personales no sean utilizados para marketing directo. Si el USUARIO no desea recibir ninguna comunicación a este respecto, puede solicitarlo enviando un email a info@suburbanattack.com.
El USUARIO tiene derecho a solicitar que SUBURBAN ATTACK deje de utilizar sus datos personales para sus intereses legítimos, como por ejemplo:
(I) Informar al USUARIO sobre productos o servicios que son similares a los que viene utilizando.
(II) Utilizar los datos del USUARIO para mejorar el funcionamiento de SUBURBAN ATTACK y el SITIO WEB.
(III) Contactar con el USUARIO para informarte sobre cambios importantes.
El objetivo de SUBURBAN ATTACK es que los derechos y los datos personales del USUARIO estén protegidos adecuadamente. Si el USUARIO cree que SUBURBAN ATTACK está utilizando sus datos personales de forma no justificada y sus derechos están siendo vulnerados, el USUARIO tiene derecho a presentar una reclamación info@suburbanattack.com con el fin de ejercer su derecho sobre el uso de sus datos personales.
Estos derechos serán atendidos por SUBURBAN ATTACK a la mayor brevedad posible.
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el USUARIO tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
El SITIO WEB cuenta con un cifrado SSL que permite al USUARIO el envío seguro de sus datos personales. SUBURBAN ATTACK informa al USUARIO que adopta todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
No obstante, también le corresponde al USUARIO controlar su información personal y por eso debe ser cuidadoso con la información que comparte y con quién lo hace. SUBURBAN ATTACK no controlará la información que el USUARIO decida compartir con otros usuarios y, por tanto, SUBURBAN ATTACK no se hace responsable de las consecuencias de las propias acciones del USUARIO.
A continuación se indican algunas de las medidas que el USUARIO debe tomar para mantener sus datos a salvo:
No compartir los datos de inicio de sesión para el acceso al SITIO WEB. Para garantizar la seguridad del acceso del USUARIO al área privada de nuestro sitio web y aplicación para móvil, el USUARIO no debe compartir con nadie las claves de acceso a su área de cliente en el SITIO WEB. Cuando el USUARIO termine de utilizar el SITIO WEB o cualquiera de los servicios asociados a SUBURBAN ATTACK, debe cerrar la sesión si alguien más puede tener acceso a su ordenador o dispositivo. Esto es especialmente relevante si el USUARIO utiliza un ordenador o dispositivo de acceso público.
Actuar con precaución y protegerse frente a fraudes en Internet y “Phishing”. Existe una práctica de fraude a través de internet conocida como “Phishing”, que consiste en la obtención ilegal de datos personales mediante engaño. Se envían correos electrónicos no solicitados a personas incluidas en listados obtenidos ilegalmente por terceras partes, y se pide a sus destinatarios que introduzcan o confirmen datos bancarios o contraseñas en una web clonada o falsa.
Toda la información será guardada y gestionada con la debida confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad informáticas necesarias para impedir el acceso o uso indebido de sus datos, su manipulación, deterioro o pérdida.
Para garantizar la protección y mantener la seguridad, integridad y disponibilidad de los datos del USUARIO, SUBURBAN ATTACK utiliza diversas medidas de seguridad. Aunque en las transmisiones de datos a través de internet o desde una web no es posible garantizar una protección absoluta contra intrusiones, tanto SUBURBAN ATTACK como sus subcontratistas y/o socios de negocio dedican los máximos esfuerzos para mantener las medidas de protección física, electrónica y procedimental con las cuales garantizar la protección de los datos del USUARIO, de acuerdo con las exigencias legales aplicables en esta materia.
No obstante, el USUARIO debe tener en cuenta que la seguridad de los sistemas informáticos nunca es absoluta. Cuando se facilitan datos personales por Internet, dicha información pudiera ser recogida sin su consentimiento y tratada por terceros no autorizados. SUBURBAN ATTACK declina cualquier tipo de responsabilidad sobre las consecuencias de esos actos puedan tener para el USUARIO si éste publicó la información voluntariamente.
SUBURBAN ATTACK no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a SUBURBAN ATTACK; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de SUBURBAN ATTACK. Asimismo, el USUARIO es consciente y acepta que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
SUBURBAN ATTACK se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, SUBURBAN ATTACK anunciará en esta página los cambios introducidos. Por esta razón, le ruega al USUARIO que compruebe de forma regular esta Política de Privacidad para leer la versión más reciente de la misma.
Esta Política de Privacidad podrá ser complementada por el Aviso Legal, Política de Cookies y/o las Condiciones Generales de Venta que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.
El uso del SITIO WEB por el USUARIO tras la publicación y/o modificación de la Política de Privacidad suponen la aceptación y la admisión de la actualización de la Política de Privacidad por parte del USUARIO. Si el USUARIO se opone a los cambios de políticas efectuados por SUBURBAN ATTACK, el USUARIO puede cerrar su cuenta.
POLÍTICA DE COOKIES
SUBURBAN ATTACK emplea el uso de cookies de terceros y propias en el SITIO WEB para analizar las preferencias del USUARIO con el objetivo de mejorar su experiencia de navegación dentro del SITIO WEB, ofreciéndole al USUARIO información que se adapte a sus gustos y preferencias.
Las cookies son un conjunto de datos que un servidor deposita en el navegador del USUARIO para recoger la información de registro estándar de Internet y la información del comportamiento de los visitantes en un sitio web. Es decir, se trata de pequeños archivos de texto que quedan almacenados en el disco duro del ordenador y que sirven para identificar al usuario cuando se conecta nuevamente al SITIO WEB. Su objetivo es registrar la visita del USUARIO y guardar cierta información. Su uso es común y frecuente en la web ya que permite a las páginas funcionar de manera más eficiente y conseguir una mayor personalización y análisis sobre el comportamiento del USUARIO.
En función de quien sea la entidad encargada de la gestión del equipo o dominio desde el cual se realiza el envío de las cookies y se lleve a cabo el tratamiento de los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos de cookies:
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Si las cookies son instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información recogida mediante éstas cookies sea gestionada por un tercero, no se pueden consider como cookies propias.
Las cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en cookies de sesión o permanentes. Es decir, las que expiran cuando el USUARIO cierra el navegador y las que expiran en función de cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el USUARIO se mantenga identificado en los servicios de SUBURBAN ATTACK) o bien cuando se borran manualmente.
Adicionalmente, en función de su objetivo, las cookies pueden clasificarse de la siguiente forma:
COOKIES TÉCNICAS
Son cookies que permiten al USUARIO la navegación a través del SITIO WEB y la utilización de las diferentes opciones o servicios que existan en él.
COOKIES DE PERSONALIZACIÓN
Son cookies que permiten al USUARIO acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del USUARIO.
COOKIES DE RENDIMIENTO
Este tipo de Cookie recuerda las preferencias del USUARIO para las herramientas que se encuentran en los servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que el USUARIO lo visita. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen: Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido. Las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con el navegador. Los objetos guardados en el “carrito de la compra” en los servicios de e-commerce.
COOKIES DE GEOLOCALIZACIÓN
Estas cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra el USUARIO cuando se solicita un servicio. Esta cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a la ubicación del USUARIO.
COOKIES DE REGISTRO
Las cookies de registro se generan una vez que el USUARIO se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en los servicios con los siguientes objetivos:
- Mantener al USUARIO identificado de forma que, si cierra un servicio, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho servicio, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el USUARIO pulsa la funcionalidad «cerrar sesión», de forma que esta cookie se elimina y la próxima vez que entre en el servicio el USUARIO tendrá que iniciar sesión para estar identificado.
- Comprobar si el USUARIO está autorizado para acceder a ciertos servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.
Adicionalmente, algunos servicios pueden utilizar conectores con redes sociales tales como Facebook o Twitter. Cuando el USUARIO se registra en un servicio con credenciales de una red social, autoriza a la red social a guardar una Cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a los servicios hasta que expira. El USUARIO puede borrar esta Cookie y revocar el acceso a los servicios mediante redes sociales actualizando sus preferencias en la red social que específica.
COOKIES ANALÍTICAS
Cada vez que un USUARIO visita un servicio, una herramienta de un proveedor externo genera una cookie analítica en el ordenador del USUARIO. Esta cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los servicios de SUBURBAN ATTACK para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:
- Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes a través de la cookie (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.
- Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios.
- Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.
Importante: Salvo que el usuario decida registrarse en un servicio de SUBURBAN ATTACK, la cookie nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificar al USUARIO. Dichas cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia del USUARIO en el SITIO WEB.
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